POLÍTICA DE PRIVACIDAD de la Aplicación "Despachos"
Última actualización: Junio 2026
Nextti Solutions (en adelante, "nosotros" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos de los usuarios (en adelante, "el Conductor" o "el Usuario") que utilizan la aplicación móvil Despachos (en adelante, "la Aplicación").
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información en el marco de la gestión logística y operativa de las entregas.
1. Información General y Alcance
La Aplicación es una herramienta de uso corporativo y operativo diseñada exclusivamente para que los conductores autorizados gestionen la logística de entregas de mercancías. Al utilizar la Aplicación, el Usuario acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Información que Recolectamos
La Aplicación recopila únicamente la información estrictamente necesaria para el cumplimiento de las funciones de despacho y la confirmación de entrega:
Credenciales de Acceso: ID de usuario, correo electrónico corporativo y contraseña para la autenticación en el sistema.
Datos Operativos del Despacho: Información proveniente del sistema central sobre los clientes a visitar (nombre o razón social, dirección de entrega, productos y cantidades pendientes por entregar).
Prueba de Entrega (Firma Electrónica): La firma digitalizada que el cliente final estampa en la pantalla del dispositivo móvil en señal de conformidad, la cual se vincula directamente al número de despacho correspondiente.
3. Exclusión de Datos de Ubicación (GPS)
Importante: La Aplicación no recopila, rastrea ni almacena la ubicación geográfica (GPS) del dispositivo móvil ni del Usuario en segundo plano ni en tiempo real.
Para facilitar la navegación hacia las direcciones de entrega, la Aplicación incluye un enlace externo que redirige al Usuario a la herramienta Google Maps.
Cualquier interacción, rastreo o uso de datos de ubicación dentro de Google Maps se rige exclusivamente por las Políticas de Privacidad de Google LLC, siendo Nextti Solutions ajena a dicho tratamiento.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos recolectados se utilizan única y exclusivamente para:
Visualizar la hoja de ruta y la agenda de entregas pendientes del Conductor.
Registrar la aceptación formal de la mercancía por parte del cliente mediante la firma electrónica.
Actualizar el estado del pedido en el sistema administrativo central de Nextti Solutions.
5. Compartición y Transferencia de Datos
Nextti Solutions no vende, alquila ni comercializa los datos recolectados bajo ninguna circunstancia. La información operativa y las firmas de aceptación se transmiten de forma segura y directa a los servidores del sistema central de la empresa para el control de inventario y facturación. No se transfieren datos a terceros con fines publicitarios.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger las firmas electrónicas y los datos de despacho contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Las comunicaciones entre la Aplicación y el servidor central se realizan bajo protocolos de transmisión encriptados y seguros.
7. Derechos de los Usuarios
Dado que se trata de una herramienta de entorno laboral y comercial, el acceso y la eliminación de cuentas están sujetos a las políticas internas de la empresa. Para cualquier consulta, rectificación o soporte técnico sobre la información visualizada, el Usuario puede ponerse en contacto con el administrador del sistema de Nextti Solutions.